Le presenti Condizioni Generali disciplinano la prenotazione di alloggi ad uso turistico per locazioni di breve durata, ai sensi dell’art. 4 del D.L. 50/2017 e della normativa regionale della Regione Lombardia in materia di locazioni turistiche.
La prenotazione si intende conclusa nel momento in cui Tirano Living invia conferma scritta e riceve il pagamento previsto, totale o parziale, secondo quanto concordato.
L’alloggio può essere occupato esclusivamente dal numero di ospiti indicato al momento della prenotazione, in conformità alle normative di pubblica sicurezza. L’ospite si impegna a fornire dati veritieri e completi. È vietata la sublocazione o l’uso dell’alloggio per finalità diverse da quelle turistiche.
L’ospite è responsabile di un utilizzo corretto e diligente della struttura. Eventuali danni arrecati all’alloggio, agli arredi o alle dotazioni saranno addebitati all'ospite. Tirano Living non è responsabile per la perdita, il furto o il danneggiamento di oggetti personali lasciati incustoditi all’interno degli alloggi così come per interruzioni di servizi non direttamente imputabili (es. elettricità, rete internet).
La struttura accetta minori, che rimangono sotto la piena responsabilità dei genitori o accompagnatori maggiorenni per l’intera durata del soggiorno. Gli animali sono ammessi su richiesta. In assenza di autorizzazione scritta, l’accesso con animali non è consentito. È vietato fumare all’interno degli alloggi.
È richiesto il rispetto degli orari di silenzio e delle norme di buona convivenza. È espressamente vietato organizzare feste, eventi, ricevimenti o attività che possano arrecare disturbo alla quiete pubblica o danni all’immobile. La violazione di tale divieto potrà comportare l’interruzione immediata del soggiorno senza diritto a rimborso, la trattenuta del deposito cauzionale (se previsto) e l’eventuale richiesta di risarcimento danni.
Il check-in presso la struttura è da effettuarsi dalle 15:00 alle 23:00 mentre il check-out: entro le 10:00. Eventuali richieste fuori orario devono essere concordate preventivamente.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Sondrio, salvo diversa disposizione di legge.